こちらのコーナーでは、当社に寄せられた作業の依頼に関する質問と回答を集めました 片付け業者を上手に利用ヒントにお使いください。
Q&A集は、７つのカデゴリーに分類してご案内しています。
①作業の内容について
②見積りと料金について
③完了確認と支払いについて
④特殊な作業について
⑤スタッフとプライバシーについて
⑥報告・苦情・事故・アクシデントについて
⑦作業の依頼について
ご依頼は、スタートの何日前に連絡すればよいですか?
３月に引越ししなくてはいけないのですが、何日前予約しないとだめでしょうか?
➡申し込みの決まりはありません。当社では、ご依頼が確定した順番にスケージュールに組み込みします。空きがあれば、前日でも大丈夫ですが、空きがないこともありますから、なるべくお早めに申し込みください。ただ、単身者の方ですと作業の時間帯を調整(夕方や夜間など)することでお受けできることもあります。坂戸市のゴミ片付けページより
見積りしてその場で作業できますか?
見積りして予算に合えばその場で片付けていただけますか?
➡はい、大丈夫です。ただ、あらかじめ作業の内容を教えていただき概算の料金をお伝えいたします。それによってスタッフの人数や作業時間、トラックの必要台数も把握でき準備してお伺いいたします。東京北区のゴミ片付けページより
希望の日程でお願いするには何日前に決めればよいですか?
作業の何日前に依頼するとスムーズに予約取れますか?
➡片付けの作業予約については、できるだけ早めにご連絡いただくことをお勧めしています。通常は1週間前のご予約がスムーズですが、作業の予約状況やスケジュールによっては、それ以上の余裕が必要な場合もございます。お客様のご都合や緊急性に応じて柔軟に調整いたしますので、お早めにお問い合わせいただくとスムーズです。特に緊急の場合や急な片付けが必要な場面にも、可能な限り対応させていただきます。お客様のご要望に添えるよう、いつでもお気軽にご相談ください。春日部市のゴミ片付けページより
作業は、こちらの都合に合わせて行っていただけますか?
作業は週末や夜間でも行ってもらえますか？
➡はい、片付け作業は週末や夜間でも対応可能です。お客様のご都合に合わせて柔軟に予約調整いたします。週末や夜間に作業を希望される方や、平日が忙しくてその他の時間が都合が良い方にとって便利なサービスです。お客様の清掃ニーズに最適なスケジュールでお手伝いさせていただきます。お気軽にご相談いただき、ご希望の日時をお知らせいただければと思います。弊社はお客様の便宜を第一に考え、迅速で柔軟なサービスを提供いたします。入間市のゴミ片付けページより
時間外でも作業スケジュールを組んでいただけますか
作業は週末や夜間でも行ってもらえますか？
➡はい、片付け作業は週末や夜間でも対応可能です。お客様のご都合に合わせて柔軟に予約調整いたします。週末や夜間に作業を希望される方や、平日が忙しくてその他の時間が都合が良い方にとって便利なサービスです。お客様の清掃ニーズに最適なスケジュールでお手伝いさせていただきます。お気軽にご相談いただき、ご希望の日時をお知らせいただければと思います。弊社はお客様の便宜を第一に考え、迅速で柔軟なサービスを提供いたします。入間市のゴミ片付けページより
作業依頼は、何日前までお返事すればよいですか?
➡特にルールはありません。ただスムーズに進むなら１週間前にご依頼が良いですね。あまり直近になると予約が埋まってしまい、重なってしまうとお客さまの時間などの調整が生じることも起きます。他のお客さまへの調整も必要になることも起きますので、少なくても三日前ですと比較的ご希望の日時でスタートすることができています。松戸市のゴミ片付けページより
緊急で依頼できるものですか?
仕事でスケジュールが立てられません。片付けの依頼を当日急にお願いできますか?
➡はい、ただ、当日の依頼で作業を行う場合は、なるべく午前中にご連絡いただくか、作業開始時間の４時間ほど前にご連絡をいただけるとスタッフとトラックの手配が可能です。また、確定ではなくても事前に作業の様子をお知らせしていただくとスムーズな手配が可能です。吉川市のゴミ片付けページより
当日には現地を離れます。その間に作業完了できますか?
時間が限られて急ぎでお願いしたいのですが、作業時間はどのくらいですか？
➡急ぎのご要望にお応えし、作業時間はゴミの量や搬出状況により異なりますが、当社は経験豊富でスキルのあるスタッフが多数在籍しています。そのため、他社よりも迅速に作業を進めることができます。また、多くのメンバーが協力して作業を行うことができ、必要に応じて交代で作業することも可能です。お客様のご希望の時間までに作業を完了できるよう、最善を尽くします。お急ぎの際は、お気軽にご相談ください。
直ぐに作業していただく場合、何時間前なら当日可能ですか?
なるべく急ぎでお願いすることは出来ますか？
➡おおむねいぞぎでも対応は可能です。当日連絡いただいた場合でも４時間以内でスタッフとトラックを必要相当を確保してお伺いいたします。お伺いする前にお仕事の内容をお聞きし概算の料金をお伝えしご了承いただいて手配になります。また、現地に到着して再度正確なお見積りを行いご了解いただいて作業になります。草加市のゴミ片付けページより
作業を始める前に金額をさせていただけますか?
➡作業前に見積もりを出してもらえますか？
弊社では、作業前に現地でお見積りを行い、金額を確定させ、追加料金が発生しないようにしています。お客様のご希望に応じて、お立ち合いなしでのお見積りも可能です。その際、カギの手配ができれば、スムーズに作業が進むことがあります。お見積りに関するご質問や特別なご要望があれば、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご満足のために、柔軟かつスムーズな対応を心がけております。中野区のゴミ片付けページより
作業に必要な道具などは、こちらが用意する必要がありますか?
作業に必要な道具や機材は用意してもらえますか？
➡作業に必要な道具や材料は、弊社で完全にご用意いたします。お客様には何もご用意いただく必要はありません。プロのスタッフが必要な機材を適切に用意し、作業に取り掛かります。お客様は安心して、作業が進む様子を見守っていただければと思います。何かご質問や特別な要望がございましたら、お気軽にお知らせください。台東区のゴミ片付けページより
